Bienveillance (Justesse de la posture d'accompagnant)

Description Bien que ce terme de "bienveillance" soit très (trop?) utilisé, parfois à tort et à travers, il est beaucoup remonté dans l'évaluation du projet quant au ressenti des structures accompagnées vis à vis de l'équipe projet d'Agate (et des intervenants en général). Au delà des poncifs qu'elle suscite, la bienveillance s'incarne pour nous dans une forme de bonne humeur, de convivialité primordiale à tous les échanges, notamment collectifs, que nous avons pu avoir durant le Transistor
Pourquoi c'est important ! La bienveillance consiste notamment à ne pas être perçu comme condescendant, dans des situations où l'équipe projet est place en situation "d'expert", "face" à des structures accompagnées qui se perçoivent parfois de manière négative. Elle consiste donc à conseiller, accompagner et aider sans jamais juger.
A quelle(s) étape(s) cet ingrédient se rapporte-t-il ?
  • Lancement de l'incubateur
  • Modalités d'animation du projet
  • Diagnostic
  • Accompagnements des structures
  • Evaluation
Témoignage - Video ou verbatim
« C’était super chouette. Le fait du temps long, c’était joyeux, toujours la même équipe, bienveillance, on se connaît. »